o caso dos refrigerantes

COMO O PLANOCHECK AJUDOU UM FABRICANTE INTERNACIONAL DE REFRIGERANTES A RECOLHER DADOS PRECISOS E EXAUSTIVOS DA LOJA

o desafio

O nosso cliente, um fabricante líder em refrigerantes, realizava a auditoria em campo através de verificações manuais em loja por representantes de vendas. No entanto, os resultados decorrentes dessas verificações de loja não eram suficientemente confiáveis e o tempo gasto pelos representantes de vendas era muito significativo.

  • 300 representantes de vendas agendados para realizar 27 300 visitas de loja por mês
  • As verificações de loja realizadas em laptops traduziam-se em tempo significativo e dificuldades de execução
  • Tempo insuficiente gasto em discussões e negociações com a gestão da loja
  • Relatórios de loja imprecisos devido a erros de inserção manual
  • A sede foi forçada a adicionar auditorias duplicadas de verificação de loja

O nosso cliente tomou a decisão de digitalizar as verificações de loja utilizando o PlanoCheck em mais de 30 000 Pontos de Vendas.

  • Ao utilizarem os seus smarthphones e nosso aplicativo para celular os representantes de vendas tiraram fotografias das gôndolas e carregaram-nas na nossa nuvem.
  • As fotos foram imediatamente processadas e os produtos reconhecidos pela nossa potente solução baseada em reconhecimento de imagens.
  • Como resultados, os KPIs foram diretamente enviados à base de dados de informação designada pelo cliente para posterior consolidação através de uma solução de BI (inteligência empresarial).

Tendo sido um sucesso em âmbito local, este projeto foi implementado a nível europeu.

resultados em um piscar de olhos

  • Mais de 100 000 fotografias analisadas a cada mês no Reino Unido
  • Os dados foram automaticamente integrados aos servidores de CRM do cliente
  • Mais de 10 KPIs personalizados, provenientes da presença do produto e do número de frentes para participação em gôndola e informações de concorrentes
  • Confiabilidade dos dados, com taxa de precisão a exceder os 99%
  • Ganho no tempo realizado pelos representantes de vendas estimado em aproximadamente 3 milhões de euros por ano

Vá em frente. Dê uma olhada